エールツアーではお皆様の大切な旅つくりを応援(エール)させて頂きます。

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出発までの流れ

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step1 希望のツアー(商品)を探す

◎各エリアページからツアーをお探し下さい。ツアーのお申込みはご出発7日前迄になります。
 ※スカイマーク便はご出発5日前迄の受付です。

STEP2 ツアーのお問い合わせ

①お電話でのお問い合わせ

  お電話でお問い合わせの場合は、オペレーターに「ツアーコード」をお知らせ下さい。

②WEBからのお問い合わせ

  お問い合わせフォームより、お客様情報・ご出発日等の必要事項を記入の上、お問い合わせ下さい。

 ※WEBでのお問い合わせは、受信後2日以内に空席・空室状況をお知らせ致します。
 ※休業日及び営業時間外は翌営業日扱いとなります。

STEP3 申込み案内書(確認書)の送付

◎予約完了後、申込案内書(予約確認書)を郵送・FAX・E-MAILにて2営業日以内にお送り致します。

  お客様が予約された内容にお間違いない事を必ずご確認ください。
  万が一内容に間違いがございましたら、早急にご連絡いただけますようお願い致します。

◎未成年のお客様のお申込みについて

・未成年者(15歳以上20歳未満)の方のみのご予約で、親権者(法定代理人)の同意がない場合、ご旅行に参加いただけません。
・旅行開始時点で15歳未満の方は保護者の同行がない場合、ご旅行に参加いただけません。
・未成年のお客様が複数参加される場合は、必ず親権者から全員分の同意書を、ご郵送又はFAX願います。
・弊社が定める期日までに親権者の同意が確認できない場合は、契約不成立により、ご旅行を解約させていただく場合が
 ございますのであらかじめご了承ください。
  記入例≫親権者同意書

◎取消・変更について

  取消・変更料金は、ご出発日の20日前から発生しますのでご注意下さい。
  お申込みをされましたご旅行の取消・変更は、弊社営業時間内に必ずお電話でご連絡下さい。 
  月~金曜の17:00以降、土曜・日曜・祝日の場合は翌日又は翌月曜の扱いとなります。  

  ※メールでの取消・変更のご連絡は、弊社営業時間内で対応致します。
    営業時間外のご連絡は、翌営業日扱いとさせていただきます。

キャンセル日 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 旅行開始日の
前日
旅行開始日の
当日
旅行開始後の
解除
21日前
まで
20日~8日前
まで
7日~2日前
まで
無連絡不参加
取消料 無料 旅行代金の
20%
旅行代金の
30%
旅行代金の
40%
旅行代金の
50%
旅行代金の
100%

STEP4 ご旅行代金のお支払い

◎申込案内書の内容にお間違いない事を確認し、記載期日迄に旅行代金のお支払いをお願い致します。

  お支払い方法は 『銀行振込』にてお願い致します。
  お振込確認後メール又はご連絡させて頂きます。

★銀行でお支払いの場合(お近くの銀行及びATMより下記口座にご入金下さい)

銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:八王子支店(ハチオウジ) 店番:(367)
口座番号:0530343(普通口座)
口座名義:株式会社 ネクストリップ

※お振込をされる際、申込案内書に記載されている予約番号をお客様の「お名前の後に」ご入力下さい。
※お振込み手数料はお客様ご負担になります。
 (振込明細票はご入金の証明書となりますので、大切に保管下さい)

STEP5 最終案内書の送付

①事前にチケット送料を徴収しているツアー

  出発日から起算して3日迄に宅急便にて全ての行程(便名・宿泊施設等)を記載した「最終案内書」・「eチケット」を送付致します。

ご出発時刻より1時間前までに、お客様各自搭乗手続きをお済ませ下さい。

step1 希望のツアー(商品)を探す

◎ツアーのお申込みはご出発4日前迄になります。

STEP2 ツアーのお問い合わせ

①お電話でのお問い合わせ

  お電話でお問い合わせの場合は、オペレーターに「ツアーコード」をお知らせ下さい。

②WEBからのお問い合わせ

  お問い合わせフォームより、お客様情報・ご出発日等の必要事項を記入の上、お問い合わせ下さい。

※WEBでのお問い合わせは、受信後2日以内に空席・空室状況をお知らせ致します。
※休業日及び営業時間外は翌営業日扱いとなります。

STEP3 申込み案内書(確認書)の送付

◎予約完了後、申込案内書(予約確認書)を郵送・FAX・E-MAILにて2営業日以内にお送り致します。

  お客様が予約された内容にお間違いない事を必ずご確認ください。
  また、E-Mailで送信する「申込案内書」が最終書類となりますのでご注意下さい。
  万が一内容に間違いがございましたら、早急にご連絡いただけますようお願い致します。
  ※パソコンのE-Mailアドレスをお持ちでない方は、送料500円を徴収致します。

◎未成年のお客様のお申込みについて

・未成年者(15歳以上20歳未満)の方のみのご予約で、親権者(法定代理人)の同意がない場合、ご旅行に参加いただけません。
・旅行開始時点で15歳未満の方は保護者の同行がない場合、ご旅行に参加いただけません。
・未成年のお客様が複数参加される場合は、必ず親権者から全員分の同意書を、ご郵送又はFAX願います。
・弊社が定める期日までに親権者の同意が確認できない場合は、契約不成立により、ご旅行を解約させていただく場合が
 ございますのであらかじめご了承ください。
  記入例≫親権者同意書

◎取消・変更について

  取消・変更料金は、ご出発日の20日前から発生しますのでご注意下さい。
  お申込みをされましたご旅行の取消・変更は、弊社営業時間内に必ずお電話でご連絡下さい。 

  ※メールでの取消・変更のご連絡は、弊社営業時間内で対応致します。営業時間外のご連絡は、翌営業日扱いとさせていただき  ます。

キャンセル日 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 旅行開始日の
前日
旅行開始日の
当日
旅行開始後の
解除
21日前
まで
20日~8日前まで
(朝発日帰り旅行は
10~8日前)
7日~2日前
まで
無連絡不参加
取消料 無料 旅行代金の
20%
旅行代金の
30%
旅行代金の
40%
旅行代金の
50%
旅行代金の
100%

STEP4 ご旅行代金のお支払い

◎申込案内書の内容にお間違いない事を確認し、記載期日までにご旅行代金のお支払いをお願い致します。

 お支払い方法は 『銀行振込』にてお願い致します。

銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:八王子支店(ハチオウジ) 店番:(367)
口座番号:0530343(普通口座)
口座名義:株式会社 ネクストリップ

※お振込をされる際、申込案内書に記載されている予約番号をお客様の「お名前の後に」ご入力下さい。
※お振込み手数料はお客様ご負担になります。
(振込明細票はご入金の証明書となりますので、大切に保管下さい)

STEP5 ご出発

◎出発当日所定の場所にご集合頂各自ご乗車下さい。

  ご出発前に、再度「集合時間」「出発時刻」をお客様各自ご確認のうえ、集合場所へお越し下さい。
  ※集合時間は出発地により異なりますのでご注意下さい。

ご出発時刻より20~30分前までに各出発地の集合場所にご集合願います。

step1 希望のツアー(商品)を探す

◎ツアーのお申込みはご出発5日前迄になります。

STEP2 ツアーのお問い合わせ

①お電話でのお問い合わせ

  お電話でお問い合わせの場合は、オペレーターに「ツアーコード」をお知らせ下さい。

②WEBからのお問い合わせ

  お問い合わせフォームより、お客様情報・ご出発日等の必要事項を記入の上、お問い合わせ下さい。

※WEBでのお問い合わせは、受信後2日以内に空席・空室状況をお知らせ致します。
※休業日及び営業時間外は翌営業日扱いとなります。

STEP3 申込み案内書(確認書)の送付

◎予約完了後、申込案内書(予約確認書)を郵送・FAX・E-MAILにて2営業日以内にお送り致します。

  お客様が予約された内容にお間違いない事を必ずご確認ください。
  万が一内容に間違いがございましたら、早急にご連絡いただけますようお願い致します。

◎未成年のお客様のお申込みについて

・未成年者(15歳以上20歳未満)の方のみのご予約で、親権者(法定代理人)の同意がない場合、ご旅行に参加いただけません。
・旅行開始時点で15歳未満の方は保護者の同行がない場合、ご旅行に参加いただけません。
・未成年のお客様が複数参加される場合は、必ず親権者から全員分の同意書を、ご郵送又はFAX願います。
・弊社が定める期日までに親権者の同意が確認できない場合は、契約不成立により、ご旅行を解約させていただく場合が
 ございますのであらかじめご了承ください。
  記入例≫親権者同意書

◎取消・変更について

  取消・変更料金は、ご出発日の20日前から発生しますのでご注意下さい。
  お申込みをされましたご旅行の取消・変更は、弊社営業時間内に必ずお電話でご連絡下さい。 

  ※メールでの取消・変更のご連絡は、弊社営業時間内で対応致します。営業時間外のご連絡は、翌営業日扱いとさせていただき  ます。

キャンセル日 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 旅行開始日の
前日
旅行開始日の
当日
旅行開始後の
解除
21日前
まで
20日~8日前
まで
7日~2日前
まで
無連絡不参加
取消料 無料 旅行代金の
20%
旅行代金の
30%
旅行代金の
40%
旅行代金の
50%
旅行代金の
100%

STEP4 ご旅行代金のお支払い

◎申込案内書の内容にお間違いない事を確認し、記載期日までにご旅行代金のお支払いをお願い致します。

  お支払い方法は 『銀行振込』にてお願い致します。

銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:八王子支店(ハチオウジ) 店番:(367)
口座番号:0530343(普通口座)
口座名義:株式会社 ネクストリップ

※お振込をされる際、申込案内書に記載されている予約番号をお客様の「お名前の後に」ご入力下さい。
※お振込み手数料はお客様ご負担になります。
(振込明細票はご入金の証明書となりますので、大切に保管下さい)

STEP5 最終案内書の送付

①乗車券・宿泊券の送付について

  出発日から起算して7~5日迄に宅急便にて乗車券や宿泊券など送付致します。
  ※なお、新幹線や幹線の指定席プランにお申込みのお客様で、弊社営業時間外に取り消しや減員などが生じた場合は最寄の駅にて手続きを行って下さい。
   (取り消し証明書及びJR券を紛失した場合は払い戻しができませんので予めご了承下さい)

お客様各自ご出発。乗り遅れの無いよう、お時間をご確認下さい。

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東京都知事登録旅行業者代理業 11250号
所属  北信州観光協会 旅行業2-3257号
社団法人 全国旅行業協会正会員

  • 050-8886-2400
  • FAX:050-8886-2401

株式会社 ネクストリップ

 

〒192-0083 東京都八王子市旭町11-8アクセスビル9階

<営業時間> 月~金曜日(09:30~18:30)、土曜日(10:30~15:30・メール対応のみ)
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